For at vi kan oprette en garantisag ved Growatt har vi brug for følgende oplysninger:
- Installationsadressen
- Installationsdato
- Er inverteren oprettet i onlne platform? Ja/Nej
- Oplysninger på leveringssted for evt ombytningsudstyr:
- Navn/Firmanavn
- Adresse
- Navn kontaktperson
- Telefonnummer kontaktperson
- Mail kontaktperson
- Fejlkode på display
- Farve på LED lamper (Rød, Grøn, Mørk, blinker grøn, blinker rød)
- Beskrivelse på hvad inverteren fejler
- Billeder af mærkeplade og evt fejlkoder i display, målinger mm.
Inden at vi har disse oplysninger kan vi ikke oprette en sag.
Var denne artikel nyttig?
Fantastisk!
Tak for din feedback
Beklager, at vi ikke var nyttige
Tak for din feedback
Feedback sendt
Vi sætter pris på din indsats og vil forsøge at rette artiklen